Vrijwel de meeste werkzaamheden die wij dagelijks uitvoeren, hebben wel met het support leveren te maken.
Veel klanten zijn dan ook bij Intention gekomen, puur voor de uitstekende support die wij leveren.
Voor storingen zijn wij 24 uur p/dag, het hele jaar door, bereikbaar op het storingsnummer (Zie contact).
Nadat u uw probleem heeft ingesproken, wordt direct de diensthebbende medewerker bericht, welke zo snel mogelijk het probleem
zal verhelpen, en indien nodig, contact met u op zal nemen.
Gepland onderhoud wordt altijd ruim van te voren aangekondigd.
In het uiterst geval van onderhoud aan de servers zullen wij dit in de nacht uitvoeren (02:00 - 05:00) om hinder zo veel mogelijk te beperken voor iedereen.
Voor supportvragen kunt u altijd contact opnemen met de supportdesk op support@intention.nl of tijdens kantooruren (09:00 - 17:00) op telefoonnummer 0492-338222.
Kijk ook eens bij de meest gestelde vragen. Wellicht staat uw vraag hier al beantwoord.
Aan het menu in de rechtzijde kunt u verschillende items vinden met betrekking tot support.
U kunt ons ook berichten/volgen op Twitter: 